По словам инструктора группы Анны Гилёвой туристы попали под сильный снегопад и ледяной дождь, сбились с пути и не смогли вернуться к базовому лагерю, где их ожидал еще один член группы. Было принято решение спускаться к побережью и обратиться за помощью в МЧС Абхазии. С утра 13 мая вертолет МЧС Абхазии проводит облет места потенциального нахождения оставшегося в горах туриста. По результатам данного облета будет принято решение о дальнейшем ходе поисково-спасательной операции в верховьях реки Гумиста.