Сигнал о происшествии поступил в МЧС Абхазии в 19 часов 24 минуты. Огонь тушили 4 пожарных расчёта ПСО г. Сухум. В результате происшествия выгорели две комнаты и кровля. При пожаре пострадали двое взрослых и два ребёнка. Они были доставлены в больницу с ожогами.
